Taxi connect Lyon

"Je n’ai jamais eu de réponse de la part de leur service… Entreprise à éviter Je me permets de vous adresser ce courrier afin d'exprimer ma profonde insatisfaction suite à la prestation de l'un de vos taxis que j'ai eu l'occasion de prendre récemment. Ce jour, j'ai réservé un taxi depuis l'Hôtel Acacias Étoile à Paris en direction du 18, rue Gabriel Péri à Levallois. Cependant, le chauffeur a délibérément choisi un itinéraire excessif, passant par la Porte Maillot et empruntant le périphérique, ce qui a entraîné un détour non justifié. Cette pratique me semble contraire aux principes élémentaires de transparence et d'honnêteté, laissant supposer une tentative délibérée d'augmenter le coût de la course. En tant que client, je m'attends à un service fiable et intègre, et je suis déçu de constater un comportement aussi peu professionnel. Je vous prie de bien vouloir examiner cette situation et de prendre les mesures nécessaires pour remédier à ce désagrément. J'attends de votre part des explications sur ce détour injustifié et des mesures correctives afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir."